Here are the products found from your search
سياسة الخصوصية وتقييم العملاء – Mino | مينو
في متجر Mino (مينو)، نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم الشخصية عند استخدام الموقع أو خدماتنا الرقمية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها، بالإضافة إلى آلية تقييم العملاء.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان التوصيل
كما قد يتم جمع بيانات إضافية عند:
التواصل مع خدمة العملاء
الاشتراك في العروض والنشرات البريدية
المشاركة في الاستبيانات أو النماذج
يمكنك تصفح الموقع دون إنشاء حساب، لكن بعض الخدمات تتطلب تسجيل حساب.
ثانياً: استخدام البيانات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تحسين تجربة المستخدم وجعلها أكثر تخصيصًا
معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء
تطوير جودة المنتجات والخدمات
إرسال العروض والتحديثات (بعد موافقتك)
ثالثاً: حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتك من خلال:
استخدام تقنيات حماية حديثة مثل SSL
تخزين البيانات على خوادم آمنة
تقييد الوصول على الأشخاص المخولين فقط
رابعاً: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف خارجي
قد نشارك البيانات مع شركات الشحن أو الدفع لإتمام الطلب
يمكن الإفصاح عن البيانات إذا طُلب ذلك قانونيًا
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل:
تخصيص المحتوى والعروض
تحليل سلوك المستخدم داخل الموقع
فهم تفضيلات العملاء
سادساً: حقوق المستخدم
يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية
تعديل أو تحديث معلوماتك
طلب حذف بياناتك أو حسابك
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
سابعاً: سياسة تقييم العملاء
نحرص في متجر مينو على عرض تقييمات حقيقية وموثوقة:
شروط قبول التقييم:
أن يكون التقييم من عميل قام بشراء المنتج
أن يعكس تجربة فعلية
أن يكون بلغة محترمة وخالٍ من الإساءة
أن يكون متعلقًا بالمنتج فقط
خالٍ من معلومات شخصية أو روابط غير مناسبة
آلية المراجعة:
جميع التقييمات تخضع للمراجعة قبل النشر
يحق للمتجر رفض أي تقييم مخالف
نشر التقييمات:
يتم عرض التقييمات الإيجابية والسلبية الملتزمة بالشروط
قد تُستخدم التقييمات لأغراض تسويقية
حذف التقييم:
يحق للعميل حذف تقييمه في أي وقت
ثامناً: تحديثات السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على الموقع. استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على التحديثات.
تاسعاً: معلومات التواصل
معلومات التواصل
البريد الإلكتروني
الهاتف / واتساب
966544781377
عنواننا
حي النعيم
جدة 23526
المملكة العربية السعودية
مواعيد العمل
السبت – الخميس: 9:00 صباحًا – 6:00 مساءً
الجمعة: إجازة